يتميز موقع علي اكسبرس بخدمة حماية المشتري والتي تضمن استعادة قيمة الطلب في حالة عدم وصول المنتجات خلال مدة حماية المشتري او في حالة وصول منتجات غير مطابقة مع الوصف الذي برابط المنتج (فتح نزاع في علي اكسبرس aliexpress)
تبدأ مدة حماية المشتري من يوم شحن البائع للمنتج وتختلف المدة من طلب لأخر حيث تبدأ من 40 يوم الي 90 يوم ويرجع ذالك الي ان بعض شركات الشحن تأخذ وقت كبير لحين وصول المنتج للعميل
نحن في وسيط علي اكسبرس نقدم لكم خدمة فتح النزاع (فتح نزاع في علي اكسبرس aliexpress)للطلبات التي لم تصل او الطلبات التي وصلت بشكل غير مطابق للمعروض من البائع في موقع علي اكسبرس
شروط طلب خدمة فتح نزاع واسترداد الأموال:
- ان تكون مدة حماية المشتري سارية علي الطلب بمعني عدم مرور اكثر من 3 أشهر علي شحن البائع للمنتج
- في حالة وصول المنتج غير مطابق يجب ان يكون الاختلاف في المواصفات واضح وجوهري
رسوم الخدمة: 50 ريال سعودي مسترده في حاله اخفاق النزاع
لطلب الخدمة يرجي ارسال بيانات الحساب ورقم الطلب على الواتساب (انقر هنا لفتح الواتس)
أقرا أكثر في مدونة وسيط علي اكسبرس:
هل موقع aliexpress مضمون
للاطلاع علي آراء وتجارب عملاء وسيط علي اكسبرس:
آراء العملاء
مع تحيات فريق وسيط علي اكسبرس
